In alle verandertrajecten heeft de teamleider een cruciale rol: hij zal zijn mensen door de onzekerheid naar de nieuwe toekomst moeten begeleiden. Vaak zijn de teamleiders opgeklommen experts die niet opgeleid zijn om verandertrajecten te begeleiden.

Zorg daarom dat de teamleiders zelf gemotiveerd en capabel zijn voor hun rol. Train ze voor het goed vervullen van hun rol in het verandertraject. En geef ze hulpmiddelen, ondersteuning en tijd. Daardoor kunnen ze vol zelfvertrouwen hun rol in het verandertraject met verve vervullen.